Wie sicher ist der Bestellprozess?
Der Bestellprozess ist über eine sichere Verbindung geschützt, so
dass die zum Empfänger gesandten Daten nur dort wieder gelesen werden können.
Hierdurch werden wichtige Informationen wie Kreditkartennummern, Adressen,
etc. geschützt durch das Internet an den Empfänger versandt. Alle auf den
geschützten Seiten angegebenen Daten werden per SSL (Secure Sockets Layer)
256 Bit verschlüsselt.
Sofern Sie eine Bestellung mit den Zahlungsarten Kreditkarte,
PayPal, Sofortüberweisung oder Lastschrift durchführen, werden Ihre Daten bereits mit einer Bestellung
geprüft und ausgelöst. Sicherheitsrelevante Daten wie Bankverbindung oder
Kreditkartendaten werden zu keinem Zeitpunkt gespeichert. Weder CK Software als Payment Gateway noch der
Hersteller/Dienstleister erhält diese Daten.
Personenbezogene Daten wie Name und Anschrift werden von CK
Software so lange gespeichert, wie diese zur Durchführung der Transaktion und
zur Auslieferung Ihrer Artikel benötigt werden. Der Hersteller/Dienstleister
erhält eine Kopie dieser Daten. Keinesfalls werden diese Daten durch CK
Software in irgend einer Form an 3'te weiter gereicht oder für andere Zwecke
missbraucht.
Dieses Shopsystem wird betreut durch CK Software. Bei Fragen
oder Problemen erreichen uns unter:
CK Software
Balsters Feld 14
45721 Haltern am See
Telefon: 02364 965826
Telefax: 02364 965827
Email: info@ck-software.de
Internet: https://ck-software.de/
Was passiert nach meiner Bestellung ?
Sie erhalten unmittelbar nach Eingabe Ihrer Bestellung eine
Bestätigung per Email. Diese enthält alle Daten Ihrer Bestellung
einschließlich einer Rechnung/Quittung.
Sofern Sie bei Ihrer Bestellung die Zahlungsart Kreditkarte
oder Lastschrift gewählt haben, erfolgt die Auslieferung entweder sofort (z.B.
Bestellungen von Software für die CK Software Ihnen die benötigten Daten
per Email ausliefert) oder innerhalb von 48 Stunden falls der Hersteller/Dienstleister
die Auslieferung selbst übernimmt. Für Softwareprodukte erfolg die
Auslieferung in aller Regel per Email. Sofern Sie Artikel per Post erhalten,
wird die Auslieferung umgehend veranlasst.
Bei der Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Auslieferung
unmittelbar mit dem Zahlungseingang auf unserem Konto. Die benötigten
Bankdaten erhalten Sie mit Ihrer Bestätigung per Email.
Bei den Zahlungsarten PayPal, T-Pay oder Giropay erfolgt die
Auslieferung unmittelbar nach Bestätigung Ihrer Zahlung durch den
entsprechenden Dienst.
Ich habe nach meiner Bestellung keine
Nachricht erhalten oder meine Überweisung liegt schon einige Tage zurück und
ich habe keine Nachricht erhalten. Ich habe versehentlich 2 mal bestellt
und 2 Bestell-Bestätigungen für einen Artikel erhalten
Bitte kontaktieren Sie uns unter
CK Software
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